WikiFXは、独立したサードパーティの情報サービスプラットフォームとして、ユーザーに包括的で客観的なブローカー規制情報サービスを提供することに専念しています。WikiFXは外国為替取引活動に直接関与せず、いかなる形式の取引方法の推奨や投資アドバイスも行っておりません。WikiFXのブローカー評価と格付けは、公開されている客観的な情報に基づき、各国および地域の規制政策の違いを十分に考慮しています。ブローカーのスコアはWikiFXのコア製品であり、その客観性や公平性を損なうような商行為には断固として反対します。世界中のユーザーからの監視や提案を歓迎します。報告するには、こちらまでお問い合わせください: report@wikifx.com
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解決済み
プラットフォームは安全ではありません
対象
XM XM
問題

他の真相公開

リクエスト

補償

金額

$156(USD)

時間

36日21時間

調停進捗
解決済み
Z-s
応答
XM
親愛なるお客様へ XMをお選びいただき、ご愛顧いただき誠にありがとうございます。お客様のアカウント 10120364 に関する苦情に関しては、ご不便をおかけして申し訳ございません。アカウントとパスワードは慎重に保管し、パスワードを他人と共有しないでください。また、コンピューターでブラウジングするときはセキュリティに注意して、パスワードが他人に知られないようにしてください。その間、あなたのお金を安全に保つために、あなたのアカウントの読み取り専用モードを有効にしました。必要に応じて、オンライン カスタマー サービスに連絡してモードを無効にしてください。 XM では、単純なパスワードを使用したアカウントは、許可なく他人に不正に使用される可能性が高く、多大な損失をもたらす可能性があることをご承知おきください。そのため、大文字と小文字、数字、および特殊文字で構成されるパスワードを変更することをお勧めします。最後に、ご不明な点がございましたら、お気軽に XM 公式ウェブサイト https://www.x1market.com/cn/ にアクセスし、ページの右上隅にあるオンライン カスタマー サービスをクリックしてください。また、XM は月曜日から金曜日まで 24 時間オンライン カスタマー サービス サポートを提供しており、喜んでサービスを提供しています。楽しい時間をお過ごしください。

応答

ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
Z-s
午前 4 時に、私のアカウントに 2 つの損失注文が表示されました。アカウントのパスワードを知っているのは私だけです。注文先住所は米国で、私は中国にいます。プラットフォーム サーバーがハッキングされた疑いがあります。プラットフォームからの返信は、パスワードを漏らしたというものです。

仲介開始

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