WikiFXは、独立したサードパーティの情報サービスプラットフォームとして、ユーザーに包括的で客観的なブローカー規制情報サービスを提供することに専念しています。WikiFXは外国為替取引活動に直接関与せず、いかなる形式の取引方法の推奨や投資アドバイスも行っておりません。WikiFXのブローカー評価と格付けは、公開されている客観的な情報に基づき、各国および地域の規制政策の違いを十分に考慮しています。ブローカーのスコアはWikiFXのコア製品であり、その客観性や公平性を損なうような商行為には断固として反対します。世界中のユーザーからの監視や提案を歓迎します。報告するには、こちらまでお問い合わせください: report@wikifx.com
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解決済み
XM私の手数料を与えることを拒否しました。そして、ここにも深刻な滑りがあります。
対象
XM XM
問題

他の真相公開

リクエスト

2020031816211517242

金額

$100(USD)

時間

32日21時間

調停進捗
解決済み
FX1414445201
応答
XM
お客様各位、XMのサポートとフィードバックに感謝します。 XM MT4 / MT5アカウント番号は61450665です。バックグラウンドで詳細な問い合わせを行った後、同じ名前のアカウントを追加した後、エージェントの名前ではないという苦情について、次のように返信します。まず、プラットフォームは公式ウェブサイトで開設された取引口座の手数料を返しません。コミッションは、取引口座がエージェントリンクを介してエージェントの名前で口座を持っている場合にのみ返還できます。エージェントは、バックグラウンドページhttps://mypartners.xmbrokerfx.com/にログインし、[クイックプロモーションリンク]セクションにドロップダウンして、[リアルアカウント開設リンク]をコピーして顧客に提供できます。このリンクを使用して同じ名前のアカウントを登録または追加するクライアントは、エージェントの名前に属します。同時に、1月15日のオンラインカスタマーサービス相談の記録をお伺いしました。関係部門による確認後、お客様が言及した関連する取引口座2 **** 37は、要件に応じて調整され、エージェントの名前に転送されていることに注意してください。第二に、XMは売り注文モードであり、スプレッドは変動しています。すべての顧客の注文は市場価格で取引されます。スプレッドは市況の変動に伴い変化し、その時点での実際の相場が優先されます。 XMは、月曜日から金曜日まで24時間のオンラインカスタマーサポートを提供します。問題が発生した場合は、XMの公式ウェブサイトhttps://www.xmbrokerfx.com/cn/を確認して入力してください。右上の[ウェブカスタマーサービス]をクリックすると、カスタマーサービスに連絡してサポートを受けることができます。君は。 XMをご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

応答

ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
FX1414445201
XM私の手数料を与えることを拒否しました。そして、ここにも深刻な滑りがあります。

仲介開始

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