A WikiFX, como uma plataforma independente de serviços de informação de terceiros, é dedicada a fornecer aos usuários serviços abrangentes e objetivos de informações regulatórias sobre corretoras. A WikiFX não participa diretamente de atividades de negociação forex, nem oferece qualquer forma de recomendações de canais de negociação ou aconselhamento de investimento. As classificações e avaliações das corretoras pela WikiFX são baseadas em informações objetivas disponíveis publicamente e levam em conta as diferenças nas políticas regulatórias de vários países e regiões. As classificações e avaliações de corretoras são os principais produtos da WikiFX, e rejeitamos firmemente quaisquer práticas comerciais que possam comprometer sua objetividade e justiça. Recebemos com prazer a supervisão e sugestões de usuários de todo o mundo. Linha Direta de Reclamações: report@wikifx.com

Valor resolvido em um mês(USD)

$296,914

Número de pessoas resolvidas

14965

Valor resolvido em um mês(USD)

$296,914

Número de pessoas resolvidas

14965

土豆9430
Dentro de 1 ano

Resolvido

Os fundos na EC não são seguros

Depois de retirar fundos da plataforma, o fundo foi bloqueado com 15.000 RMB. Os fundos nesta plataforma não são seguros.

Objeto de mediação

EC MarketsEC Markets

Resolvido
Valor de mediação $2,000(USD)

Hong Kong

2024-08-11

一直都在
3-5 anos

Resolvido

Minha conta foi congelada mesmo eu estando operando normalmente.

Eu estava negociando normalmente durante todo o processo, mas eles disseram que minha conta estava suspeita de atividades de arbitragem sem nenhum motivo, e eles também queriam cancelar permanentemente minha conta. Estou insatisfeito!

Objeto de mediação

XMXM

Resolvido
Valor de mediação $152(USD)

Hong Kong

2024-08-11

hoàng văn hà
Dentro de 1 ano

Resolvido

Esquema de Simplificação Automática de Taxas de Swap em Exchanges

Após inserir a ordem de swap de simplificação automática na bolsa, enquanto o gráfico de preços está em execução, as linhas de compra e venda não se movem; em vez disso, elas se tornam cada vez mais simplificadas, levando a um aumento no saldo negativo. Por favor, observe que a tradução fornecida é baseada no contexto fornecido pelo texto original. Se houver termos ou frases específicas que precisem ser traduzidas com precisão, pode ser necessário fornecer informações adicionais ou esclarecimentos.

Objeto de mediação

X CharterX Charter

Resolvido
Valor de mediação $2,039(USD)

Vietnam

2024-08-10

dương việt hưng
Dentro de 1 ano

Resolvido

Recupere seu dinheiro de volta

O Xcharter automaticamente entrou no comando de kh, esticando o piso 10 vezes = 464 spesd. Outro sorteio de prêmios de $1.000 requer 15 lotes após 5 dias de corte sem aviso prévio do prazo de 5 dias, o bônus de 35% também é cortado por si só. Devido ao corte repentino e ao alto esticamento do piso, a conta não é liquidada.

Objeto de mediação

X CharterX Charter

Resolvido
Valor de mediação $500(USD)

Vietnam

2024-08-10

Nguyen Thi Thuy2735
Dentro de 1 ano

Resolvido

Adicione o comando ndt à conta para queimar a conta.

Eu tenho sido um investidor na X-Chater por apenas 1 semana e ainda retirei lucros nos primeiros 4 dias. No entanto, no quinto dia, após retirar os juros e o principal, foram feitas mais duas ordens, resultando em um número negativo na conta.

Objeto de mediação

X CharterX Charter

Resolvido
Valor de mediação $20,940(USD)

Vietnam

2024-08-10

Nguyen thi Nhung
Dentro de 1 ano

Resolvido

Esquema simples se transformando em conduta CRIMINOSA

Deixe-me contar uma história completa sobre as práticas criminosas da X Charter Broker. Desde que a X Charter Broker entrou em contato comigo, tive que passar por cinco semanas desse pesadelo. Eles me atraíram, prometendo um futuro brilhante, e me deram status VIP que incluía igualar meus depósitos e taxas baixas. Eles me permitiram sacar algum dinheiro para garantir que tudo funcionasse como deveria. Após cinco dias de negociações leves, minha conta desapareceu do site deles, incluindo a plataforma MT5. Meu depósito inicial foi de $18.800 com negociações abertas que poderiam ser lucrativas em dois dias. Sem saber o que fazer, recorri à ajuda do caso. Oh, como eu estava errado! Após minha exposição, agentes que se apresentaram fizeram ofertas inaceitáveis para reativar minha conta com apenas $15.000. Eles querem que eu mova minha reclamação para uma corretora diferente que acontece de ter o mesmo nome, mas não tem nada em comum com a corretora original. Eles me prometeram devolver o dinheiro se eu fizesse o que eles sugeriram. Além disso, toda a comunicação no Telegram foi excluída quando recusei a aceitar. O tempo passou e eles me permitiram abrir uma nova conta (924376) com o saldo original de $18.800, com a condição de mantê-la por pelo menos 15 dias e fazer uma negociação por dia. Após esse período, me foi prometido que eu poderia sacar o dinheiro. Nesse momento, sem favores, sem depósitos correspondentes e sem deslizamentos definidos. Em 10 de junho, recebi uma mensagem de que a X Charter estava trabalhando em uma atualização de serviços e todas as contas precisavam ser reativadas. Entrei em contato com o Suporte da X Charter. O agente designado, Le Phuc Hoang, me enviou um link para o aplicativo de Extensão do Chrome para fazer minha conta funcionar. Esse link para o aplicativo não pôde ser reinstalado por um motivo desconhecido, então ele teve que instalá-lo usando um aplicativo Ultra View. Ele não apenas instalou esse aplicativo, mas também comprometeu meu acesso privado à minha conta e resolveu o caso para a conta 923570 sem minha permissão. Eu deixei ele saber que eu sabia o que ele fez, mas ele não expressou nenhuma reação. Minha conta 924376 estava funcionando novamente, então não fiz mais perguntas, apenas esperei pelo último dia do acordo para poder sacar meu dinheiro para o banco. Dois dias depois, em 12 de junho, minha conta foi encerrada novamente, incluindo a comunicação. No dia seguinte à invasão da minha conta, recebi um aviso do suporte da minha nova conta de negociação sobre várias tentativas de invasão. Que coincidência, não? Nunca fale com eles, abra uma conta e deposite dinheiro. Esses criminosos precisam ser detidos.  

Objeto de mediação

X CharterX Charter

Resolvido
Valor de mediação $18,800(USD)

República Checa

2024-08-10

明天会更好91158
3-5 anos

Resolvido

Ganhei dinheiro na IC, mas não consegui retirá-lo. A plataforma deduziu ilegalmente os fundos do cliente.

Ganhei dinheiro na IC, mas a plataforma disse que iria revisar a conta e depois parou a transferência e o saque. O saque também foi rejeitado. Por fim, a IC deduziu ilegalmente o principal e o lucro da minha conta.

Objeto de mediação

IC Markets GlobalIC Markets Global

Resolvido
Valor de mediação $24,672(USD)

Hong Kong

2024-08-09

1115121
Dentro de 1 ano

Resolvido

Não é possível fazer login no backend pessoal

A conta pessoal de back-end não pode ser acessada, mostrando que foi relatada, como posso sacar dinheiro?

Objeto de mediação

TMGMTMGM

Resolvido
Valor de mediação $100(USD)

Hong Kong

2024-08-09

FX2000395382
3-5 anos

Resolvido

Deslizamento grave leva a várias liquidações e me causa perda de quase um milhão

Esta plataforma tem derrapagens severas, fazendo com que eu seja liquidado por 4 ou 5 vezes em um mês. A sugestão do analista está sempre errada, nem um pouco confiável. Eu já tinha chamado a polícia. Por favor, veja minhas informações e entre em contato comigo para lidar com isso rapidamente, não faça disso um grande negócio.

Objeto de mediação

TMGMTMGM

Resolvido
Valor de mediação $141,850(USD)

Hong Kong

2024-08-08

✌✌✌
1-2 anos

Resolvido

Eu preenchi acidentalmente a conta errada.

Eu preenchi acidentalmente a conta errada. Entrei em contato com eles, mas eles não me ajudaram e fecharam minha conta.

Objeto de mediação

WdemoWdemo

Resolvido
Valor de mediação $945,796(USD)

Hong Kong

2024-08-08

Tuấn Cai
Dentro de 1 ano

Resolvido

Defina 3 ordens de SL, mas o preço deslizou para baixo

Meu ID é #107463686, MT5 da Exness, em 21 de junho, coloquei 3 ordens de compra de XAU, com ST definido em 2348 para todas as 3 ordens, mas a Exness deslizou meu preço de 2348 para 2343,8. Essas 3 derrapagens graves me custaram em relação ao meu risco esperado. Anexei uma prova fotográfica.

Objeto de mediação

ExnessExness

Resolvido
Valor de mediação $130(USD)

Vietnam

2024-08-04

FX3809176203
6-10 anos

Resolvido

Eu defini uma ordem de stop loss e o deslizamento foi tão rápido quanto $1, resultando em uma perda de mais de $300.

Eu defini uma ordem de stop loss e o deslizamento foi quase 1 USD, resultando em uma perda de mais de 300 USD. Vocês ainda não compensaram?

Objeto de mediação

ExnessExness

Resolvido
Valor de mediação $370(USD)

Hong Kong

2024-08-04

FX6777788992
Dentro de 1 ano

Resolvido

Não consigo sacar fundos; minhas solicitações são repetidamente rejeitadas ou canceladas.

Por favor, esteja ciente de que esta é uma plataforma de golpes. Após abrir uma conta, não consegui retirar os fundos apenas alguns dias depois. O vendedor está inacessível, possivelmente fugiu. Inicialmente, eles afirmaram que era uma conta premium com spreads de reembolso atraentes, mas acabou não sendo o caso. Também há taxas envolvidas e as retiradas são impossíveis. Nem consigo mais fazer login no backend do site, o que me deixou completamente frustrado.

Objeto de mediação

CWG MarketsCWG Markets

Resolvido
Valor de mediação $2,000(USD)

Hong Kong

2024-08-02

nhân7345
Dentro de 1 ano

Resolvido

ICmarkets tem flutuações de preço e preços errados

As flutuações de preço da ICmarkets estão erradas em comparação com o preço de mercado. Não consigo fechar uma ordem dentro de um determinado período de tempo. Isso resultou em uma perda de mais de $1000. Enviei um e-mail, mas a ICmarkets tratou o assunto de uma maneira que negou a responsabilidade e não respondeu mais aos meus e-mails.

Objeto de mediação

IC Markets GlobalIC Markets Global

Resolvido
Valor de mediação $650(USD)

Vietnam

2024-07-31

kuzan2335
Dentro de 1 ano

Resolvido

Corretores de má fé

Plataformas inescrupulosas. A IB roubou o dinheiro dos clientes e enganou-os a fornecer-lhes as senhas e colocou ordens aleatórias que causam liquidação para que pudessem ganhar altas taxas.

Objeto de mediação

Decode GlobalDecode Global

Resolvido
Valor de mediação $1,400(USD)

Hong Kong

2024-07-31

旱㫗
3-5 anos

Resolvido

Não é possível entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente.

Tenho uma pergunta muito importante para fazer, é urgente, mas não consigo entrar em contato com eles.

Objeto de mediação

ExnessExness

Resolvido
Valor de mediação $0(USD)

Hong Kong

2024-07-31

link231
1-2 anos

Resolvido

Você pode acreditar nisso? A FP Markets deduziu 50.000 RMB da minha MT4 diretamente com um e-mail. - Espero que a exposição desse comportamento de roubo possa alertar mais traders.

Em 18 de junho, depositei 5.100 USD na FP Markets. Às 21h15 do dia 21 de junho, a FP Markets me enviou um e-mail de dedução (anexado com fotos), deduzindo 7.780 USD da minha conta MT4. Fiquei confuso e verifiquei o e-mail imediatamente. Poucos minutos depois, 7.780 USD foram deduzidos da minha conta MT4 como lucro, deixando apenas o valor do depósito inicial. Por meio desta, declaro que a transação foi realizada manualmente. (Anexarei fotos posteriormente) Estou muito irritado com esse comportamento da plataforma e não consigo entrar em contato com o vendedor. Estou sem palavras. Parece que nesta plataforma "perder dinheiro está tudo bem, mas ganhar dinheiro não está". Esta é a minha experiência pessoal. Anexo fotos e você pode fazer perguntas a qualquer momento. As fotos são reais e válidas. Continuarei acompanhando este incidente e mantendo você atualizado.

Objeto de mediação

FP MarketsFP Markets

Resolvido
Valor de mediação $7,780(USD)

Hong Kong

2024-07-31

合约
Dentro de 1 ano

Resolvido

Não é possível fazer login, não há atendimento ao cliente manual.

Não é possível fazer login, não há atendimento ao cliente manual, apenas atendimento ao cliente por inteligência artificial.

Objeto de mediação

ExnessExness

Resolvido
Valor de mediação $0(USD)

Hong Kong

2024-07-31

FX3575125144
Dentro de 1 ano

Resolvido

Barra de pinos maliciosa causou liquidação

Encontrei uma barra de pinos maliciosa na plataforma GVD, o que causou liquidação. O preço de mercado mais o spread não atingiu meu preço de liquidação. Comuniquei-me com o serviço ao cliente e o gerente, mas não recebi resposta, então reclamei com a plataforma. Como resultado, minha conta foi bloqueada no dia seguinte. Se esta não é uma plataforma fraudulenta, o que é então!

Objeto de mediação

GVD MarketsGVD Markets

Resolvido
Valor de mediação $14,919(USD)

Hong Kong

2024-07-31

8861327
Dentro de 1 ano

Resolvido

A plataforma Xm induziu os clientes a depositarem com altos bônus, mas se recusou a retirar o dinheiro.

A plataforma Xm induziu os clientes a depositarem com altos bônus, e os agentes nos ensinaram a obter bônus fazendo hedge. Mas depois que depositei, a plataforma imediatamente excluiu meu pedido, transformou lucro em prejuízo, bloqueou minha conta e deduziu meu capital. Ela me enviou um e-mail dizendo que deduziria metade do meu capital. Mas já se passaram dois meses e meio, e ela não devolveu a outra metade do meu capital. Eu pedi que devolvessem todo o meu capital! Caso contrário, o alto bônus da Xm é uma cobertura e isca. Os clientes são atraídos pelo bônus, mas a plataforma fica com nosso capital. Isso é uma fraude financeira típica.

Objeto de mediação

XMXM

Resolvido
Valor de mediação $840(USD)

Hong Kong

2024-07-31

Valor resolvido em um mês(USD)

$296,914

Valor de liquidação cumulativa

$64,029,357(USD)

Número de pessoas resolvidas

14,965

Velocidade de processamento(Caso/dia)

22

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