해결됨
플랫폼이 안전하지 않습니다
조정 대상 
XM
조정 안건
기타 폭로
요구사항
보상
조정 금액
$156(USD)
조정 시간
36일21시간
조정 진행 상황
홍콩 2023-01-04
해결됨 
Z-s
Z-s영국 2022-12-05
회신 XM
고객 여러분, 먼저 XM을 선택해 주시고 성원해 주셔서 감사합니다. 귀하의 계정 10120364에 대한 불만 사항과 관련하여 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다. 계정과 암호를 잘 보관하고, 암호를 다른 사람과 공유하지 말고, 컴퓨터로 브라우징할 때 아무도 귀하의 암호를 알 수 없도록 보안에 주의하십시오. 한편, 귀하의 자금을 안전하게 보호하기 위해 귀하 계정의 읽기 전용 모드를 활성화했습니다. 원하는 경우 모드를 비활성화하려면 온라인 고객 서비스에 문의하십시오. XM은 비밀번호가 단순한 계정은 귀하의 허락 없이 다른 사람이 불법적으로 사용할 가능성이 높아 귀하에게 큰 손실을 가져올 수 있음을 따뜻하게 상기시켜 드립니다. 따라서 비밀번호는 대소문자, 숫자, 특수문자를 조합하여 수정하시기를 권장합니다. 마지막으로 질문이 있으시면 언제든지 XM 공식 웹사이트 https://www.x1market.com/cn/로 이동하여 페이지 오른쪽 상단에 있는 온라인 고객 서비스를 클릭하여 도움을 받으시기 바랍니다. 그리고 XM은 월요일부터 금요일까지 24시간 온라인 고객 서비스 지원을 제공하며 귀하에게 서비스를 제공하게 되어 매우 기쁩니다. 즐거운 시간 보내세요.
회신
홍콩 2022-11-29
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2022-11-29
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 2022-11-28
조정 제출 Z-s 
Z-s오전 4시에 내 계정에 두 개의 손실 주문이 나타났습니다. 계정 비밀번호는 저만 알고 있습니다. 주문 주소는 미국에 있고 저는 중국에 있습니다. 플랫폼 서버 해킹이 의심됩니다. 플랫폼의 답장은 내가 비밀번호를 유출한다는 것입니다.
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
전편
그만큼 XM 플랫폼은 뻔뻔하고 고객의 부동 손실 주문을 여러 번 강제로 종료하여 고객의 손실을 입습니다!
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1시간이 지나도 입금이 안되고 인출시 은행카드 사기방지 금지로 이어짐
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