해결됨
철회를 허용하지 않음
조정 대상 
XM
조정 안건
출금 불가
요구사항
2020031880011651849
조정 금액
$125,930(USD)
조정 시간
30일1시간
조정 진행 상황
일본 2022-06-13
사용자 확인 후 해결됨. 
FX1361486412
FX1361486412일본 2022-06-02
보충 자료 
FX1361486412
FX1361486412데이터에 대한 답변을 약 일주일 동안 받지 못했습니다. 지금 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주고 다시 전화해 주십시오. 고맙습니다!
보충 자료
민감 정보
이 콘텐츠에서 민감한 정보가 있으므로 숨겨졌습니다.
영국 2022-05-30
회신 XM
XM친애하는 고객님, 먼저 저희를 성원해 주셔서 감사합니다. 귀하의 거래 계정을 일본 사용자로 등록한 것으로 나타났습니다. 이전에 말씀드린 것처럼 일본의 해당 공식 부서에 이메일을 보내거나 일본의 공식 웹사이트를 방문하여 페이지 오른쪽 상단의 온라인 고객 서비스를 클릭하여 도움을 받고 요구 사항을 제출해야 합니다. XM Trading은 온라인 수동 고객 서비스를 지원하며 기꺼이 도와드리겠습니다. 다시 감사합니다.
회신
영국 2022-05-27
회신 XM
도움이 필요하면 플랫폼 고객 서비스에 문의하십시오.
회신
일본 2022-05-26
보충 자료 FX1361486412
FX1361486412XM은 계약서 28조 5항에 따라 자금조달에 대한 조사를 진행하겠다고 밝혔다. 그런데 읽어보니 펀드재원을 기반으로 한 조사는 5번 항목의 신용 입출금만 가능하다는 것을 알게 되었습니다. 지금까지 입출금된 돈은 모두 은행에서 송금을 받았습니다. 그래서 나는 당신이 돈 자원을 조사할 권리가 없다고 생각합니다. 그리고 XM은 정보 제출이 거부될 경우 계약이 해지될 것이라고 언급했습니다. 계약을 해지하면 보증금은 모두 반환되나요? 의사소통을 도와주시고 다시 전화해 주시겠습니까? 고맙습니다.
보충 자료
일본 2022-05-25
보충 자료 FX1361486412
FX1361486412나는 이미 만나기 위해 이메일을 보냈지만 그들은 답장을 하지 않았다. 통신에 대해 부탁을 드려도 될까요? 직접 자료를 제출하기 위해 키프로스로 날아가고 싶습니다. 다시 전화주세요. 감사합니다.
보충 자료
일본 2022-05-23
보충 자료 FX1361486412
FX1361486412모든 재료를 준비했습니다. 하지만 개인 사생활 때문에 인터넷에 올리고 싶지 않습니다. 재료 수집을 XM사에서 누군가에게 부탁할 수 있습니까? 귀하의 전화를 기다리겠습니다. 고맙습니다.
보충 자료
홍콩 2022-05-16
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2022-05-16
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
일본 2022-05-14
조정 제출 FX1361486412 
FX1361486412자금 출처 조사를 이유로 출금을 부인하고 있다. 그들은 문서를 제출한 후 여전히 더 많은 문서를 요구합니다.
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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