解決済み
出金が口座に届きませんでした
対象 
IC Markets Global
問題
出金できない
リクエスト
出金
金額
$3,000(USD)
時間
13日21時間
調停進捗
香港 2024-04-18
ユーザーの確認後に解決 
J2637
J2637香港 2024-04-13
補足資料 
J2637
J2637私は複数のメールを送信しましたが、プラットフォームからの返信は一切ありません。いつ私のお金が返金されますか？
補足資料
香港 2024-04-08
補足資料 J2637 
J2637私の名前はWei Chengfangです。20日に引き出しを申請し、何度かのメールを送信して長い時間を通じてコミュニケーションを取りました。引き出しを申請する際、自分の銀行口座番号を書きましたが、友人の名前を誤って記入してしまいました（姓が間違って記入されました）。プラットフォームはお金が送金されたと言い続けていますが、実際には存在しません。プラットフォームにはいくつかの問題があります：1.送金には名前と口座番号が一致する必要があり、支払いプロバイダーが提供したスクリーンショットは誤りです。2.貴社のプラットフォームには審査メカニズムはありますか？他人の名前を使用した場合、なぜ引き出しが直接返金されなかったのですか？代わりに、送金が成功したと言われました。3.長い間待っていますが、支払いプロバイダーがお金を送金しなかったため、返金の状況はありません。プラットフォームは返金が戻ってくるのを待つようにと言い続けています。
補足資料
オーストラリア 2024-04-08
応答 IC Markets Global
ご注文に影響があるとお考えの場合、取引内容を調査するために、登録されたメールアドレスからsupport.cn@icmarkets-cs.com宛にメールを送信してください。メールの件名は「取引調査の依頼」としてください。本文には、取引口座番号と注文番号、およびご心配事の簡単な説明をご記入ください。3-10営業日以内にご返信いたします。ご理解とご支援、誠にありがとうございます。
応答
香港 2024-04-07
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2024-04-07
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2024-04-04
仲介開始 J2637 
J26373月20日に3,000uの引き出しを申請し、最長で5営業日以内に引き出しが可能と言われました。しかし、5営業日以内に引き出しは行われませんでした。その後、3月27日にアンケートの記入を求められ、その後、支払い業者に連絡して転送バウチャーを確認してもらうように言われました。確認には1〜3営業日かかりますが、今ではもう1週間が経過し、返信がありません！このプラットフォームは数百Uの少額の引き出しを許可するかもしれませんが、利益額がわずかに大きい場合には引き出しを許可しませんので、ご注意ください！！
仲介開始
ステートメント：
1.上記のコンテンツは、権利擁護者自身を表すだけであり、WikiFXプラットフォームの権利保護の立場を表すものではありません
2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
もっと見る
WikiFXアプリをダウンロードしてください
