WikiFXは、独立したサードパーティの情報サービスプラットフォームとして、ユーザーに包括的で客観的なブローカー規制情報サービスを提供することに専念しています。WikiFXは外国為替取引活動に直接関与せず、いかなる形式の取引方法の推奨や投資アドバイスも行っておりません。WikiFXのブローカー評価と格付けは、公開されている客観的な情報に基づき、各国および地域の規制政策の違いを十分に考慮しています。ブローカーのスコアはWikiFXのコア製品であり、その客観性や公平性を損なうような商行為には断固として反対します。世界中のユーザーからの監視や提案を歓迎します。報告するには、こちらまでお問い合わせください: report@wikifx.com
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解決済み
XM自由に利益を差し引き、口座を一時停止し、出金しない
対象
XM XM
問題

出金できない

リクエスト

出金

金額

$6,106(USD)

時間

56日1時間

調停進捗
ユーザーの確認後に解決
liao7038
補足資料
liao7038
プラットフォームが私の利益を拒否するのは合理的ですか?投資家はXMのプラットフォームで利益を上げることはできませんよね?

補足資料

補足資料
liao7038
いわゆる仲介ですか?解決策はありますか?プラットフォームは、私からお金をだまし取ろうとしています。受け入れなければなりませんか?

補足資料

応答
XM
お客様各位 XMをお選びいただき、ご愛顧いただき誠にありがとうございます。アカウント 6138174 に関する苦情については、メールで返信しました。一方、元本全額の引き出しが承認されました。出金に関してご不明な点がございましたら、お気軽にオンライン カスタマー サービスまでお問い合わせください。何卒ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。楽しい時間をお過ごしください。

応答

補足資料
liao7038
私の名前はWu Zhihuiです。できるだけ早く私の問題に対処してください。

補足資料

応答
WikiFX仲介センター
お客様各位、正しいアカウント名を送信してください。ご協力ありがとうございます。

応答

ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
liao7038
私のアカウントは 6138174 です。 XMそして少し前に取引しました。たまたま相場が良かったので、6,000米ドル以上の利益を上げました。私がお金を引き出していたとき、 XMプラットフォームは舞台裏で私をブロックし、取引をヘッジしていると言いました.私の利益を消去します。エージェントに相談しました。エージェントが公式に連絡した後、彼らは別の顧客のアカウント 6138172 をリストし、私たちは両方とも内部でヘッジしたため、利益を上げなかったと述べました。担当者に確認してもらいました。ばかげていますよね?両方の口座が長い金から利益を上げ、同時に米国と日本でも取引しました。一方向にどのようにヘッジしますか?お客さんが儲かっているのを見るとお金をあげたくないという純粋な気持ちで、交渉もありません。アカウントマネージャーとのコミュニケーションはあなたを待たせます。証拠がなければ、顧客の口座は直接閉鎖される可能性があり、顧客の利益は一掃されます。非常にひどいです。

仲介開始

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