親愛なるお客様へ XMをお選びいただき、ご愛顧いただき誠にありがとうございます。 XM MT4/MT5 アカウントは 62446913、注文番号は #747858146 です。ご指摘いただきました発注価格と実際の建玉価格との不一致については、関係部署にひとまず報告し、詳細な調査を行った結果、以下のとおり回答いたしました。まず、XM は A-Book ブローカーであるため、顧客のすべての注文は市場価格で取引されます。 0.01 ロットの GOLD で売りストップ注文を出したことを確認しました。市場価格は発注価格よりも高くなります。すべての価格は高値から安値までの範囲であり、注文は売りの価格で取引されました。売りストップ注文は、プラットフォームの時間で 2022 年 10 月 13 日 15:30 に発注され、米国の CPI 指数がリリースされたときに、GOLD# (2292 ビップ) の急激な変動が即座に発生しました。市場価格はbipごとに変化しないため、市場価格が設定した注文価格に達したときに注文が実行されます。ただし、市場価格の中で価格を設定していないため、注文はシステムに従って利用可能な価格、つまり 1652.69 で取引されます。不安定な市場により価格が急激に上昇または下落したため、注文が実行された時点が要求した時点と異なる可能性がありました。価格差があるか、どの程度の価格差が発生するかは、設定した価格と現在の市場価格によって異なります。詳細な市場動向は人がコントロールすることはできませんので、ご理解いただければ幸いです。最後に、XM をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。ご不明な点がございましたら、お気軽に XM 公式ウェブサイト https://www.x1m1world.online/cn/ にアクセスし、ページの右上隅にあるオンライン カスタマー サービスをクリックしてください。また、XM は月曜日から金曜日まで 24 時間オンライン カスタマー サービスを提供しています。喜んでお手伝いさせていただきます。楽しい時間をお過ごしください。

2022 年 10 月 13 日の夜、米国の CPI データが発表された後、金価格は急落しました。事前に設定した指値注文は、設定した価格から 1000 ピップス近く離れた価格で取引されていましたが、同じ戦略を使用した他のプラットフォームでの取引は正常でした。