解決済み
不明な理由により、注文は自動的にクローズされます
対象 
ZFX
問題
他の真相公開
リクエスト
2020031816211517242
金額
$3,300(USD)
時間
49日21時間
調停進捗
香港 2022-07-08
解決済み 
FX8361831952
FX8361831952イギリス 2022-06-08
応答 ZFX
親愛なるお客様、カスタマーサービスはあなたの苦情に関してケースをチェックしてフォローアップしました。ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 24時間オンラインカスタマーサービスホットライン4008424611、電子メール：customercare@zfx.com
応答
香港 2022-05-19
補足資料 FX8361831952 
FX83618319522022年4月14日22:01:06の3つのストップロス注文、注文：67384037;注文：67482230;注文：67425362。2022年5月17日21:58:27の4つのストップロス注文、注文：71323383;注文：71391843;注文：71522245;注文：72097570。5月17日の朝に5,100米ドルを預け入れました。
補足資料
香港 2022-05-20
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2022-05-20
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2022-05-19
仲介開始 FX8361831952 
FX83618319525日から18日まで、不明な理由で注文が自動的にクローズされ、損失は2,000米ドルになります。 （ストップロスを防ぐために十分な資金があり、当日は5,000米ドルを預け入れ、夕方には自動的に2,000米ドルのロスをストップします）注文：71323383注文：71391843注文：71522245注文：720975704月14日、名前のない注文は自動的に閉じられ、失われました。 $1300。 （十分な資金がある場合）注文：67384037注文：67482230注文：67425362損失総額は3300米ドルで、リマインダーは届いておらず、カスタマーサービスに対する明確な解決策はありません。関係部門に状況を確認し、合理的な解決策を提供してください
仲介開始
ステートメント：
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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