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K线走势完全和市场不同
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XM XM
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$160(USD)

调解时间

44天19小时

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已解决
恍惚远行
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XM
尊敬的客户,您好,首先感谢您选择XM和对我们的支持!您的XM MT4/MT5账号为:90076316 ,对于您投诉的订单问题,我们第一时间进行了详细核实调查,并给予以下回复:首先,XM是抛单模式,所有客户的订单都是在市场价格上成交。您投诉的单号##7393004,#7393016,共计交易 10微型手 GOLDm# 买单,设置的止损价格均为 1933,订单平仓时间是平台时间7月12日15:29:50 触发止损平仓,止损价格与平仓价格不完全一致。经过核实查看,因在您订单执行当时临近通胀年率6月等多项重要数据公布,导致黄金商品价格波动较大,使您的单子遇到了市场跳空,由于市场报价并不是一个基点一个基点依次波动的,当市场价位到达您设置的止损价格时,系统会触发平仓指令。然而市场价格迅速的增长或者下降,造成您订单执行的点位可能会与您的请求不同,由于市场原因并非人为可控,望您理解。XM 也温馨提醒您,在重大新闻和经济数据公布等可能造成高风险的时段谨慎交易,并留意市场波动,注意仓位,以免相似的情况再次发生。同时,每个平台合作的报价商不相同,且在重大数据公布时段市场价格波动剧烈,在不同平台交易的价格的确可能有些差异。我们能保证的是,您的订单都是基于市场价格成交的,并非人为可控,望您理解。最后,再次感谢您对XM的理解和支持!如果您有任何疑问,也欢迎您随时进入XM官方 https://www.xmglobalfx.site/cn/ ,点击右下角的问号标志联系客服,XM提供周一至周五24小时在线客户支持 ,我们非常乐意为您服务,谢谢。致谢

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恍惚远行
做了xm 两个月,发现了多次恶意滑点,每次数据来临之前故意打止损!

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恍惚远行
在7.12日cpi前一分钟,xm平台下撤打止损,通过对面四家平台,没有任何一家平台在数据利多时回撤,虚假平台,大家注意了

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