已解决
平台偷利润
调解对象 
盈十证券
调解问题
其他曝光
调解要求
赔偿
调解金额
$1,394(USD)
调解时间
35天19小时
调解进度
香港 2023-01-26
已解决 
飛86432
飛86432英国 2022-12-27
回复 盈十证券
尊敬的IEXS用户，经核实，您的账户5007766 / 5007341下单、平仓均未发现异常。交易清算系统处理交易单的瞬间，价格可能会发生变化，带来关于高于或低于预期的执行价格。卖出价或买入价时不时出现，您设置的交易量应与订单执行时的市场相匹配。买卖双方价格和交易量的不平衡导致价格调整。因此订单将以次优价格执行。 IEXS致力于提供最佳的交易执行，确保每一位客户在交易指令执行时都能享受到交易清算商提供的最优价格。但是，由于交易量的增减和市场震荡，导致订单难以执行或客户要求的价格出现较大偏差。同时，不同工具的不同市场环境造成不同的订单执行。我们将尽最大努力寻找优秀的交易清算提供商，提供优质的市场价格。诚挚建议您在市场剧烈波动或行情低迷时避免重仓交易。如果根据策略需要，建议您将仓位分开，以减少因市场深度导致交易价格与要求价格不一致的可能性。感谢您的支持。玩的很开心。
回复
香港 2022-12-21
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港 2022-12-21
审核通过 
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
香港 2022-12-21
发起调解 飛86432
飛86432账户资金大了以后，平台偷利润，下单自动加上0.2－0.4，平仓的利润会以每分钟盈利最少那一刻平仓，跟平台反应，到现在没有回复，我八手多盈利平仓，最后亏掉1300多，平完舱都没有下到我得买价，怎么平仓后会亏损，
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