已解决
让客户异常爆仓，不负责排查，以各种理由搪塞
调解对象 
山海证券
调解问题
其他曝光
调解要求
赔偿
调解金额
$30,000(USD)
调解时间
70天1小时
调解进度
香港 2022-11-18
经用户确认，已解决 
易水寒14641
易水寒14641英国 2022-11-11
回复 山海证券
客户到了爆仓点位。目前联系客户。
回复
香港 2022-09-09
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港 2022-09-09
审核通过 
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
香港 2022-09-09
发起调解 易水寒14641
易水寒14641山海证券，让客户账户异常爆仓，我让山海证券排查我爆仓时那9个订单的爆仓原因，根据我自己的测算，爆仓点位并未达到，山海证券未认真直接把系统的爆仓数据给出来，说我爆仓，第二次回复，直接我交易的三个品种近期流水发过来，说我有爆仓的风险，完全牛头不对马嘴，当时我是准备入金的，现在出了问题他们的客服服务态度极差，多打几次电话把电话接起来直接放在旁边闲聊！
发起调解
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2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
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