已解决
平台吃黑大单盈利
调解对象 
XM
调解问题
其他曝光
调解要求
2020031816211517242
调解金额
$154(USD)
调解时间
38天6小时
调解进度
香港 2021-11-18
已解决 
FX3595160758
FX3595160758英国 2021-10-19
回复 XM
尊敬的客户，
您好，首先感谢您选择XM和对我们的支持！
您的XM MT4/MT5账号为：251013873，关于您的投诉，我们第一时间反馈给相关部门进行了深入的调查，现给予回复如下：
有关您于本公司的交易账户251013873（下文标注为“您的账户”）根据反欺诈部门的调查，您的交易模式已经受到了我们的高度关注，根据条款和条约的规定，您的这种交易方式属于套利套现行为。根据条款及条件，此类行为已被视为欺诈。因此，根据相关条款，我们决定立即采取以下措施：
- 关闭您名下注册的所有账户；
- 取消您的交易账户251013873中的交易单号#5214418
综上所述，请注意，您已被禁止在我们平台建立账户并交易。如果由于系统或者人为错误，您成功在我们平台注册账户并交易，我们会立刻关闭您的账户，取消您获得的所有盈亏，同时原渠道退还您的本金，出入金手续费由您本人承担。
同时我们注意到您已经于2021年10月9日申请了出金，该笔81.79美金的出金也已经通过审核，银联出金会在通过审核后的1-3个工作日内到账，还请您耐心等待并留意您的银行卡到账情况。
请注意，根据我们的条款和条件，此决定已是我们的最终决定，除本次通知外，我们不再发送任何通知。
如果您有任何疑问请您随时联系进入XM官方网站 https://www.xm-intl.com/cn/ ，点击右上角的【网页客服】联系客服，XM 提供周一至周五24小时在线客户支持 ，我们非常乐意为您服务，谢谢。
致谢
回复
香港 2021-10-12
补充资料 FX3595160758 
FX3595160758黑平台做贼心虚，立马关闭我的账号了…！！
补充资料
香港 2021-10-11
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港 2021-10-11
审核通过 
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
香港 2021-10-11
发起调解 FX3595160758
FX3595160758我账号251013873,在10月8号盈利154多美金的钱，半夜就悄悄扣除盈利的钱了，这是什么操作？这就是允许亏损不许大盈利，吃黑掉我的盈利，这么一点资金都吃，提醒广大汇友小心那些大盈利的被吃掉！。
发起调解
声明：
1、以上内容仅代表调解者本人，不代表天眼平台调解立场
2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
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