เรียน คุณลูกค้า ก่อนอื่น ขอขอบคุณที่เลือกและสนับสนุน XM บัญชี XM MT4/MT5 ของคุณคือ 62446913 และหมายเลขคำสั่งซื้อ: #747858146 ในแง่ของความไม่สอดคล้องกันระหว่างราคาของการสั่งซื้อและราคาจริงของตำแหน่งเปิดที่คุณร้องเรียน เราได้รายงานไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องในครั้งแรกและได้ตอบกลับหลังจากการตรวจสอบโดยละเอียด ประการแรก XM เป็นโบรกเกอร์ A-Book ดังนั้นคำสั่งซื้อทั้งหมดของลูกค้าจึงมีการซื้อขายที่ราคาตลาด เราตรวจสอบแล้วว่าคุณวางคำสั่ง Sell Stop ด้วยทองคำ 0.01 ล็อต ราคาตลาดสูงกว่าราคาสั่งซื้อ ราคาทั้งหมดมีตั้งแต่สูงไปต่ำ และคำสั่งซื้อขายที่ราคาขาย คำสั่ง Sell Stop ของคุณถูกวางในเวลา 15:30 น. ของวันที่ 13 ตุลาคม 2022 ตามเวลาแพลตฟอร์ม เมื่อมีการเผยแพร่ดัชนี CPI ของสหรัฐฯ ทำให้เกิดความผันผวนอย่างรวดเร็วของ GOLD# (2292 bips) เนื่องจากราคาตลาดไม่เปลี่ยนแปลงทีละครั้ง คำสั่งซื้อจะถูกซื้อขายเมื่อคำแนะนำถูกเรียกใช้สำหรับราคาตลาดถึงราคาคำสั่งซื้อขายที่คุณตั้งไว้ อย่างไรก็ตาม คุณไม่ได้กำหนดราคาจากราคาตลาด ดังนั้นคำสั่งซื้อจะถูกซื้อขายในราคาที่มีอยู่คือ 1652.69 ตามระบบ เนื่องจากตลาดที่ผันผวนทำให้ราคาเพิ่มขึ้นหรือลดลงอย่างรวดเร็ว ดังนั้นจุดที่คุณดำเนินการคำสั่งจึงน่าจะแตกต่างจากที่คุณร้องขอ ไม่ว่าจะมีช่องว่างของราคาหรือช่องว่างของราคาจะเกิดขึ้นมากน้อยเพียงใด ขึ้นอยู่กับราคาที่คุณกำหนดและราคาตลาดปัจจุบัน ผู้คนไม่สามารถควบคุมแนวโน้มตลาดโดยละเอียดได้ และหวังว่าคุณจะเข้าใจ สุดท้ายนี้ ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการสนับสนุน XM และความเข้าใจของคุณ หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดอย่าลังเลที่จะเข้าสู่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ XM https://www.x1m1world.online/cn/ และคลิกเข้าไปที่ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ที่มุมขวาบนของหน้าเพื่อขอความช่วยเหลือ และ XM ให้บริการลูกค้าออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะให้บริการคุณ ขอให้มีความสุข

ในตอนเย็นของวันที่ 13 ต.ค. 2022 ราคาทองคำร่วงลงอย่างรวดเร็วหลังจากข้อมูล CPI ของสหรัฐฯ ออกมา คำสั่งรอดำเนินการที่ฉันตั้งไว้ล่วงหน้ามีการซื้อขายในราคาเกือบ 1,000 pips ห่างจากราคาที่ฉันตั้งไว้ ในขณะที่การทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มอื่นที่ฉันใช้กลยุทธ์เดียวกันนั้นเป็นเรื่องปกติ