Resolvido
Demorou menos de três horas para depositar dinheiro no mt5 e foi claramente constatado que os fundos foram transferidos com sucesso, o que me causou uma perda
Objeto de mediação 
AvaTrade
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$14,744(USD)
Tempo de mediação
39Dia7Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2023-10-06
Resolvido 
HULUMIAO
HULUMIAOIreland 2023-09-06
Resposta AvaTrade
Gao Ming AvaTrade 80031650 15166009338 No que diz respeito ao assunto em questão, renovamos o contrato de swap nos finais de semana em função do Brent, portanto a diferença de preço dos contratos precisa ser ajustada, o que não afetará os recursos do cliente em conta patrimonial. Explicamos isso detalhadamente ao cliente.
Resposta
Hong Kong 2023-08-28
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2023-08-28
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2023-08-28
Iniciar mediação HULUMIAO
HULUMIAOO depósito não chegou e ainda me esquivei dele por três horas, dizendo que esperaria, o que me deixou perto da liquidação. Eu estava com falta desse apoio financeiro. Já disse várias vezes ao atendimento ao cliente para pedir que avançassem para o meu mt5, mas eles recusaram. Obviamente eles encontraram meu certificado de depósito e receberam uma notificação de depósito, mas ainda não conseguiram acessar a conta. Este tipo de situação fez com que as minhas perdas fossem compensadas, e eu deveria adiantar o depósito para mt5, mas simplesmente recusei. Entre em contato com o revendedor o mais rápido possível para que ele avance meu depósito para mt5 para salvar minha vida.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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