Resolvido
FOREX.comdepósito total de quase 60.000 dólares americanos e a retirada de 10.000 dólares americanos demoram 10 dias. Liguei e disseram para esperar 7 dias úteis. Suspeitei que havia um problema de segurança do fundo.
Objeto de mediação 
FOREX.com
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
2020031880011651849
Valor de mediação
$10,000(USD)
Tempo de mediação
30Dia3Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2021-10-27
Resolvido 
FX3841272855
FX3841272855Estados Unidos 2021-09-27
Resposta FOREX.com
Entre em contato com o gerente da conta pelo e-mail oficial no site da FOREX.com
Resposta
Hong Kong 2021-09-27
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2021-09-27
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2021-09-27
Iniciar mediação FX3841272855 
FX3841272855Comecei a depositar no meuFOREX.com conta em março deste ano, no valor de 59.000 dólares, e tudo estava normal. A primeira vez que sacou 13.500 dólares em maio, demorou 3 dias úteis para o dinheiro chegar, o que considerei normal. Mas em 17 de setembro, o segundo saque de 10.000 dólares americanos não foi fácil e ainda não chegou. A conta da transação foi deduzida no mesmo dia que eu apliquei, mas os fundos não chegaram na conta. Fiz muitos telefonemas, mas sem sucesso. Agora é 27 de setembro. Liguei novamente hoje. O serviço de atendimento ao cliente me disse para esperar mais 7 dias úteis. Eles continuaram me enganando. Espero obter ajuda e espero que chegue antes do final de setembro. Eu preciso de fundos urgentemente durante o feriado do Dia Nacional.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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