Resolvido
Enganar os clientes
Objeto de mediação 
Eightcap
Assunto de mediação
Fraude
Requerimento de mediação
2020031816211517242
Valor de mediação
$5,000(USD)
Tempo de mediação
42Dia17Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2021-07-31
Resolvido 
௸྄ིོུρIડᥴꫀડ
௸྄ིོུρIડᥴꫀડ Austrália 2021-07-01
Resposta 
Eightcap
EightcapObrigado por entrar em contato com a FXTM. De acordo com as informações que você forneceu, não podemos encontrar a conta FXTM e as informações da conta relacionadas ao cliente Gao Xixi. Recomendamos que você entre em contato conosco por chat online ou envie um e-mail para chinese@fxtm.com para fornecer mais informações para que possamos acompanhar. Se você tiver outras perguntas, não hesite em nos contatar. Obrigado pelo seu apoio à FXTM. E agradecemos o suporte prestado pelo serviço de atendimento ao cliente. Esperamos que nosso serviço o ajude e forneça os melhores serviços no futuro.
Resposta
Austrália 2021-06-30
Resposta Eightcap
Nossa plataforma atualmente não oferece descontos de bônus. Após a verificação, a conta relevante do cliente não foi encontrada. Forneça o endereço de e-mail registrado e explique de onde você obteve a promessa de "Prometa depositar e dar bônus".
Resposta
Hong Kong 2021-06-18
Materiais adicionais ௸྄ིོུρIડᥴꫀડ
௸྄ིོུρIડᥴꫀડ Vou chamar a polícia e pedir uma indenização de US $ 20.000 por todas as minhas perdas, se meu problema não for resolvido adequadamente.
Materiais adicionais
Hong Kong 2021-06-18
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2021-06-18
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2021-06-18
Iniciar mediação ௸྄ིོུρIડᥴꫀડ
௸྄ིོུρIડᥴꫀડ No começo, pedia para abrir uma conta e ficava me ligando para depositar fundos. Mais tarde, perdi dinheiro após negociar por um período de tempo. Eu disse que tinha permissão para depositar fundos e obter um aumento em ouro. Mais tarde, também depositei dezenas de milhares de dólares e não vi o aumento do ouro. Comprei o pedido na noite anterior. Fui forçado a fechar a posição depois de travá-la. Ontem, pedi ao cliente para aumentar o ouro. A princípio, falei que poderia mandar o aumento. Mais tarde, disse-me que poderia depositar o ouro novamente. Não fiz o depósito e continuei perdendo dinheiro. Deixe-me depositar dinheiro novamente hoje e dizer para aumentar o dinheiro
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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