Caro cliente, olá! Descobrimos que você abriu duas contas com o mesmo nome em nossa empresa, com os números de transação 300400 e 300568. Essas contas foram encerradas devido aos seguintes problemas: 1. Cada uma dessas contas depositou 1000 dólares americanos em nossa empresa e solicitou um bônus de 600 dólares americanos cada. Ou seja, o cliente usou um capital de 2000 dólares americanos e obteve um bônus de 1200 dólares americanos. Isso viola as regras de bônus da nossa empresa, que estabelecem que o mesmo titular de conta só pode solicitar um bônus em uma única conta durante o mesmo período de tempo. Com base no valor do seu depósito de 2000 dólares americanos e nas regras de nossas promoções, o valor do seu bônus deveria ser de 700 dólares americanos, e não 1200 dólares americanos; 2. Em relação ao problema de retirada da sua conta, sua conta foi encerrada em 14 de agosto e os fundos restantes de 1972,63 dólares americanos foram transferidos para a sua conta em 15 de agosto por meio de USDT. Por favor, esteja ciente dessas informações.