Non hai menzionato quali sono le anomalie del trading. E non c'era niente di sbagliato nei due precedenti prelievi dopo che ho aperto un conto e depositato. Perché sono tenuto a inviare il video con un grave problema di violazione della privacy durante il terzo prelievo? Ho respinto la richiesta per due motivi, sicurezza delle informazioni personali e requisito irragionevole. E vorrei mostrare la mia carta d'identità in mano tramite chat video o inviare la relativa foto, con la quale sto cercando di collaborare con te nell'ambito della protezione della privacy. Ma continui a insistere sulla richiesta impropria. Continueresti a rifiutare il mio ritiro con un'altra scusa, se fornissi il video come richiesto. Quindi espongo il caso per vedere cosa ne pensano gli investitori forex. È ragionevole che la piattaforma lo faccia? Se va bene, ti mando il video. In caso contrario, spero che tu possa ripristinare il mio diritto di accedere al backstage e consentirmi di prelevare il denaro per un totale di 8664 dollari USA.

Il cliente è tenuto a inviare un video che mostra la carta d'identità in mano per il commercio anomalo. Ma ha rifiutato di collaborare con noi per il controllo dei rischi e il controllo della conformità. E abbiamo sospeso il suo conto dietro le quinte e commerciale per motivi di sicurezza. Senza il video, non possiamo collaborare con il dipartimento di controllo dei rischi in ulteriori indagini. Per motivi di sicurezza dei fondi del cliente, abbiamo rifiutato la sua richiesta di prelievo.

Ci scusiamo per l'errore di ortografia di un numero. E l'importo corretto del prelievo non disponibile è di 8664 dollari USA, anziché di 8864 dollari USA. Quindi anche l'importo del prelievo su cui voglio negoziare è di 8664 dollari USA.

Il 10 maggio è stato annullato il prelievo di 4.000 dollari USA presentato sulla piattaforma di cambio Glenn. Prima andava bene e ora si dice che il mio account sia scambiato in modo anomalo senza motivo, e il mio background è direttamente disabilitato e MT4 diventa di sola lettura. Il mio account ora ha 8.864 dollari USA e non posso inviare prelievi o scambi.