Risolto
L'app non è in grado di ritirarsi
Oggetto 
AvaTrade
Problema
altri esposizioni
Requisiti
Altro
Quantità
$1,600(USD)
Tempo
73giorno14Ora
Stato di avanzamento della mediazione
Hong Kong 2022-11-19
Risolto 
bin 73414
bin 73414Irlanda 2022-10-20
Ripondi AvaTrade
Gentile cliente, grazie per aver scelto AvaTrade. Per quanto riguarda il tuo reclamo, siamo profondamente dispiaciuti. Contatta il servizio clienti che creerà un ticket e lo specialista se ne occuperà. Grazie per aver supportato AvaTrade. Divertiti.
Ripondi
Hong Kong 2022-09-07
Contatta il broker 
Servizio clienti d'oltremare di WikiFX
Servizio clienti d'oltremare di WikiFXContatta il broker
Hong Kong 2022-09-07
Verificato 
Centro di mediazione WikiFX
Centro di mediazione WikiFXVerificato
Hong Kong 2022-09-06
Avvia la mediazione bin 73414 
bin 73414Intorno alle 15:00 del 5 settembre 2022, l'APP di trading di opzioni di Avatrade non è riuscita ad accedere, continuava a mostrare che l'operazione non poteva essere completata e il terminale di trading di pagine Web non poteva accedere. Durante il periodo, alcuni clienti del servizio clienti ha detto che potevano accedere normalmente, ma non potevo accedere qui. Durante il periodo ho provato le seguenti operazioni: cambiare la password di accesso, cambiare il dispositivo, cambiare la rete, scaricare nuovamente il software e accedere con un dispositivo con una VPN. Le operazioni di cui sopra non hanno potuto completare l'accesso. La risposta di Avatrade è che puoi accedere normalmente o hai già dato un feedback a Se c'è un problema con il software di trading, non dovrebbe essere risolto il prima possibile? Non c'è stata risposta per un giorno.
Avvia la mediazione
Dichiarazione：
1. Il contenuto di cui sopra rappresenta solo in difesa dei propri diritti, non rappresenta la protezione dei diritti della piattaforma WikiFX
2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili
2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili
Post precedente
La piattaforma non può chiudere la posizione
Cina
prossimo
AvaTradelo slittamento della piattaforma è troppo serio
Cina
Per maggiori informazioni
Scarica l'APP WikiFX
