In quanto piattaforma indipendente di servizi di informazione di terze parti, WikiFX si impegna a fornire agli utenti servizi completi e obiettivi di richiesta di informazioni normative sui rivenditori. WikiFX non partecipa direttamente ad alcuna attività di trading in valuta estera, né fornisce alcuna forma di raccomandazione sui canali di trading o consulenza sugli investimenti. La valutazione dei trader di WikiFX si basa su informazioni oggettive provenienti da canali pubblici e tiene pienamente conto delle differenze nelle politiche normative nei diversi paesi e regioni. Le valutazioni dei trader sono il prodotto principale di WikiFX. Ci opponiamo fermamente a qualsiasi pratica commerciale che possa danneggiarne l'obiettività e l'imparzialità e accogliamo con favore la supervisione e i suggerimenti degli utenti di tutto il mondo. Numero verde per le segnalazioni: report@wikifx.com
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Risolto
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Oggetto
XM XM
Problema

Impossibile prelevare

Requisiti

2020031880011651849

Quantità

$125,930(USD)

Tempo

30giorno1Ora

Stato di avanzamento della mediazione
Conferma utente, Risolto
FX1361486412
Materiale supplementare
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Non ho ricevuto risposta per circa una settimana ai dati. Per favore, dimmi cosa sta succedendo adesso e richiamami. Grazie!

Materiale supplementare

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XM
Gentile cliente, prima di tutto grazie per il supporto che ci date. Scopriamo che hai registrato il tuo conto di trading come utente giapponese. Come abbiamo detto prima, dovresti inviare un'e-mail al dipartimento ufficiale pertinente in Giappone o visitare il sito Web ufficiale in Giappone e fare clic sul servizio clienti online nell'angolo in alto a destra della pagina per assistenza e presentare le tue esigenze. XM Trading supporta il servizio clienti manuale online e siamo così felici di aiutarti. Grazie ancora.

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XM
Si prega di contattare il servizio clienti della piattaforma per assistenza.

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FX1361486412
XM ha affermato che un'indagine sulla risorsa del fondo sarà condotta secondo l'articolo 5, clausola 28 del contratto. Ma dopo averlo letto, trovo che l'indagine basata sulla risorsa del fondo è disponibile solo per il deposito e il prelievo tramite credito di cui al punto 5. Finora, tutto il denaro depositato e prelevato è stato rimesso dalle banche. Quindi credo che tu non abbia il diritto di indagare sulla risorsa di denaro. E XM ha anche affermato che il contratto sarebbe stato risolto se la presentazione delle informazioni fosse respinta. In caso di risoluzione del contratto, verrà restituita tutta la caparra? Potete aiutarmi con la comunicazione e richiamarmi. Grazie.

Materiale supplementare

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FX1361486412
Ho già inviato un'e-mail per incontrarmi, ma non hanno risposto. Mi faresti un favore per la comunicazione? Vorrei volare a Cipro per inviare il materiale di persona. Si prega di richiamare, grazie.

Materiale supplementare

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FX1361486412
Ho preparato tutti i materiali. Ma a causa della privacy personale, non voglio caricarli su Internet. Puoi chiedere a qualcuno della società XM di raccogliere il materiale faccia a faccia? Non vedo l'ora di ricevere una tua chiamata. Grazie.

Materiale supplementare

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Sulla base dell'indagine della fonte del fondo, negano il ritiro. Richiedono ancora più documento dopo l'invio del documento.

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