Kami menangani masalah ini sebagai keadaan darurat, harap tunggu dengan sabar. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.

Pada akhir Maret 2022, saya mendaftar dan menyetor dana melalui Shenghui Group Ltd (https://www.shenghuigroupax.com) untuk berdagang di MetaTrader 5. Nomor akun perdagangan Shenghui Group adalah 210292. Pada 25 April 2022, penarikan saya permintaan sebesar USD 38.435 ditolak, dengan alasan keamanan. Membekukan akun saya. Saya mencoba memahami alasan tindakan sepihak itu. Jadi pada 27 April saya mengirim email ke layanan pelanggan ( support@shenghuigroupax.com) tetapi tidak ada yang menjawab saya. Pada tanggal 1 Mei (2022) saya menerima informasi dari Layanan Pelanggan (WhatsApp) yang menginformasikan bahwa " Halo Pak, jika akun Anda tidak dibekukan dalam waktu satu minggu, sistem akan membekukan akun Anda secara permanen". Saya mohon dukungan dan mediasi Anda untuk menyelesaikannya. masalah penarikan ini\masalah.Alamat perusahaan: RM301 199 SHAFTESBURY AVE LONDON WC2H 8TJNomor Layanan Pelanggan WhatsApp: +44 7859 679601Alamat situs web institusi: https://www.shenghuigroupax.comAlamat situs web platform: https://shglee.com/#/user /loginalamat email Layanan Pelanggan: support@shenghuigroupax.com