En tant que plateforme de services d'information tierce indépendante, WikiFX s'engage à fournir aux utilisateurs des services complets et objectifs de demande d'informations réglementaires sur les concessionnaires. WikiFX ne participe directement à aucune activité de négociation de devises et ne fournit aucune forme de recommandations de canaux de négociation ou de conseils en investissement. L'évaluation des traders par WikiFX est basée sur des informations objectives provenant de chaînes publiques et prend pleinement en compte les différences de politiques réglementaires dans les différents pays et régions. Les évaluations des traders sont le produit principal de WikiFX. Nous nous opposons fermement à toute pratique commerciale susceptible de nuire à son objectivité et à son impartialité, et acceptons la supervision et les suggestions des utilisateurs du monde entier. Ligne d'assistance téléphonique pour signaler : report@wikifx.com
Recherche de courtier
Français

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download
Résolu
Le glissement malveillant de la plateforme a causé la perte de plus de 50% de plusieurs comptes
Objet
FP Markets FP Markets
Motif de la médiation

Glissement

Requête de la médiation

compensation

Montant

$37,000(USD)

Date de la médiation

34jour18Heure

Progression de la médiation
Résolu
defidoraemon
Répondre
FP Markets
经过风控调查,滑点是由市场波动造成,不是平台行为。且此前收到客户投诉邮件后,平台回复客户提供订单号,但并未收到客户的答复。如有其他任何问题,请客户随时联系FP Markets官方邮箱或者联系负责的客服经理

Répondre

Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX

Contacter le courtier

Vérifié
Centre de médiation de WikiFX

Vérifié

Lancer une médiation
defidoraemon
Lors des deux transactions de FPMarkets à 7h45 GMT+08:00 le 7 mars, en raison de glissements malveillants, 19 comptes sous mon agence et à mon nom ont subi des pertes graves dépassant 50% de leur valeur nette. J'ai trié tous les comptes avec des glissements graves ici. Selon le journal des transactions, pendant la période d'ouverture à ce moment-là, le prix le plus élevé coté pour la variété de trading XAUUSD.r chez FP était de 2151,45, et le prix le plus bas coté était de 2146,15. Cependant, le prix que la plateforme m'a donné pour la transaction était supérieur à 2152 ou même un prix scandaleux de 2154,73, et le prix de clôture le plus bas était de 2144,80. Cela a directement entraîné une perte de plus de 50% de la valeur nette des comptes pour ces 19 comptes qui étaient censés être rentables. C'était un résultat direct de la liquidation et des glissements. À cet égard, je demande vivement à la plateforme de compenser toutes les pertes causées par des glissements malveillants ! J'ai également compilé des captures d'écran montrant comment les nouveaux et anciens utilisateurs sont traités différemment. Le courtier FP traite les comptes nouvellement enregistrés aux mêmes points de trading dans la même période de temps, et même les glissements sont dans la plage acceptable. Cependant, pour les anciens utilisateurs qui ont réalisé des profits auparavant, le compte a connu des glissements exagérés, avec des positions d'ouverture et de clôture glissant en même temps. Cela me fait sérieusement soupçonner que le courtier FP prend les positions de mon ancien compte avec des glissements. Sinon, pourquoi y aurait-il une telle différence de prix de transaction au même moment, pour la même transaction et le même type de compte ? En ce qui concerne les glissements malveillants des anciens membres fidèles à FP, c'est quelque chose que je ne peux absolument pas accepter. J'ai également trié les journaux des transactions des mêmes opérations au même moment sur d'autres plateformes de trading. Chez ICMarkets, TMGM, Dooprime, EC Markets et d'autres courtiers, les cotations pour l'ouverture et la clôture des positions du même compte documentaire sous mon agence sont toutes normales, et la marge de profit est également très considérable. Seuls les comptes des anciens membres chez le courtier FP ont subi des glissements graves. Est-ce que la plateforme ne permettrait à aucun client de gagner de l'argent ? Tant que les comptes utilisés par les membres ayant réalisé des bénéfices ont des glissements graves. Je peux clairement fournir toutes les preuves pour chaque transaction mentionnée dans les points ci-dessus.

Lancer une médiation

Déclaration:

1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.

Pour plus d'infos

Téléchargez l'application WikiFX

Choisir un Pays / Région
  • Hong Kong

  • Taïwan

    tw.wikifx.com

  • États-Unis

    us.wikifx.com

  • Corée

    kr.wikifx.com

  • Royaume-Uni

    uk.wikifx.com

  • Le Japon

    jp.wikifx.com

  • L'Indonésie

    id.wikifx.com

  • Vietnam

    vn.wikifx.com

  • Australie

    au.wikifx.com

  • Singapour

    sg.wikifx.com

  • La thaïlande

    th.wikifx.com

  • Chypre

    cy.wikifx.com

  • Allemagne

    de.wikifx.com

  • La russie

    ru.wikifx.com

  • Philippines

    ph.wikifx.com

  • Nouvelle Zélande

    nz.wikifx.com

  • Ukraine

    ua.wikifx.com

  • L'Inde

    in.wikifx.com

  • La france

    fr.wikifx.com

  • L'Espagne

    es.wikifx.com

  • Portugal

    pt.wikifx.com

  • Malaisie

    my.wikifx.com

  • Le Nigeria

    ng.wikifx.com

  • Cambodge

    kh.wikifx.com

  • L'Italie

    it.wikifx.com

  • Afrique du Sud

    za.wikifx.com

  • La turquie

    tr.wikifx.com

  • Pays-Bas

    nl.wikifx.com

  • Emirats Arabes Unis

    ae.wikifx.com

  • La colombie

    co.wikifx.com

  • L'Argentine

    ar.wikifx.com

  • Biélorussie

    by.wikifx.com

  • L'Équateur

    ec.wikifx.com

  • L'Egypte

    eg.wikifx.com

  • Le kazakhstan

    kz.wikifx.com

  • Maroc

    ma.wikifx.com

  • Mexique

    mx.wikifx.com

  • Le pérou

    pe.wikifx.com

  • Le pakistan

    pk.wikifx.com

  • La tunisie

    tn.wikifx.com

  • Venezuela

    ve.wikifx.com

United States
※ Le contenu de ce site Web est conforme aux lois et réglementations locales.
You are visiting the WikiFX website. WikiFX Internet and its mobile products are an enterprise information searching tool for global users. When using WikiFX products, users should consciously abide by the relevant laws and regulations of the country and region where they are located.
consumer hotline:006531290538
Official Email:support@wikifx.com;
Mobile Phone Number:234 706 777 7762;61 449895363
Telegram:+60 103342306
Whatsapp:+852-6613 1970;
License or other information error corrections, please send the information to:qawikifx@gmail.com
Cooperation:fxeyevip@gmail.com