En tant que plateforme de services d'information tierce indépendante, WikiFX s'engage à fournir aux utilisateurs des services complets et objectifs de demande d'informations réglementaires sur les concessionnaires. WikiFX ne participe directement à aucune activité de négociation de devises et ne fournit aucune forme de recommandations de canaux de négociation ou de conseils en investissement. L'évaluation des traders par WikiFX est basée sur des informations objectives provenant de chaînes publiques et prend pleinement en compte les différences de politiques réglementaires dans les différents pays et régions. Les évaluations des traders sont le produit principal de WikiFX. Nous nous opposons fermement à toute pratique commerciale susceptible de nuire à son objectivité et à son impartialité, et acceptons la supervision et les suggestions des utilisateurs du monde entier. Ligne d'assistance téléphonique pour signaler : report@wikifx.com
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Résolu
Pourquoi le application en Chine continentale sera-t-elle ouverte depuis le 26 juillet ?
Objet
XM XM
Motif de la médiation

Autres

Requête de la médiation

compensation

Montant

$26,000(USD)

Date de la médiation

40jour22Heure

Progression de la médiation
Résolu
FX2221910312
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XM
Cher client, en ce qui concerne votre plainte, nous avons mené une enquête détaillée via le compte, l'e-mail et le numéro de téléphone portable que vous avez fournis, mais nous n'avons trouvé aucune information d'enregistrement sur XM. À l'heure actuelle, l'application XM fonctionne bien. De plus, nous n'avons pas reçu votre message dans la boîte aux lettres du service client - chinese.support@xm.com. Rappel chaleureux : il existe de nombreux clones malveillants du logo, du site Web et de l'application XM. Veuillez donc augmenter votre sensibilisation aux risques et ne téléchargez et n'installez aucun faux site Web ou application XM pour protéger vos informations privées. Et notre site Web officiel en Chine est https://www.x1m1world.online/cn/. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le service client officiel pour obtenir de l'aide. Vous pouvez visiter le site Web officiel de XM https://www.x1m1world.online/cn/ et cliquer sur le service en ligne dans le coin supérieur droit de la page pour contacter le service client. XM fournit un service client en ligne 24 heures sur 24, du lundi au vendredi, et nous sommes très heureux de vous servir. Passe une bonne journée.

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Documents complémentaires
FX2221910312
Le système commercial XM APP en Chine continentale a publié une annonce le 25 juillet. Je ne l'ai pas ouvert depuis le 26 juillet et personne n'a répondu à mon e-mail.

Documents complémentaires

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FX2221910312
je suis un investisseur de la partie continentale de la Chine, et le l'application ne peut pas être ouverte à partir du 26. Les e-mails adressés à l'entreprise n'ont jamais reçu de réponse. Je veux savoir ce qui s'est passé.

Lancer une médiation

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