Résolu
La plate-forme se retire arbitrairement pour le client sans autorisation
Objet 
DBG Markets
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
2020031816211517242
Montant
$500(USD)
Date de la médiation
1Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2022-01-12
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur 
XIAOGUO31163
XIAOGUO31163Royaume-Uni 2022-01-12
Répondre DBG Markets 
Après vérification, le compte avec bonus gratuit est utilisé pour l'expérience de trading, et le nombre requis de lots de trading n'a pas été atteint avant la date limite. Le solde du compte a donc été déduit. De plus, le client n'a pas déposé. Historique des échanges en pièce jointe.
Répondre
Hong Kong 2022-01-12
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2022-01-12
Lancer une médiation XIAOGUO31163
XIAOGUO31163Vers août 2021, leDBG Markets La plate-forme de marché détient des activités. Tant que vous ouvrez un nouveau compte, vous recevrez 100 $ gratuitement. J'ai reçu 100 $ après l'ouverture d'un compte, et j'ai également réalisé un bénéfice de 500 $ lors de transactions ultérieures, mais le service client de la plateforme a dit qu'il devait atteindre le nombre de lots de négociation et le dépôt de 100 dollars américains pour pouvoir retirer. Je n'ai pas fait de dépôt. Au bout d'un moment, je me suis connecté dans les coulisses et j'ai vu que le bénéfice et le cadeau de 100 dollars américains avaient été retirés. Cela venait des coulisses. J'ai consulté mon gestionnaire de compte et je n'ai pas encore répondu. Veuillez prêter attention à cette plate-forme
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