Minamahal naming customer, una sa lahat, taos-pusong pasasalamat ang aming ipinaaabot sa pagpili ng XM at sa iyong tiwala sa amin. Kaugnay ng iyong reklamo tungkol sa mga order gaya ng #38741167, #38741209, #38741098, #38741029 sa XM MT4/MT5 account 251049875, iniulat namin ito kaagad sa nauugnay na departamento para sa karagdagang imbestigasyon at gawin ang sumusunod na tugon. Pagkatapos ng pagsusuri, alam namin na na-trade mo ang isang maikling order na may 0.56 karaniwang lot ng Gold. Para sa isang maikling order, buksan ang posisyon sa presyo ng pagbebenta, habang isara ang posisyon sa presyo ng pagbili. Gayunpaman, ipinapakita ng K line chart ang mga presyo ng pagbili, na kasama ang real-time na spread ang bumubuo sa iyong stop loss na presyo (presyo ng pagbili). At ang iyong order ay isinara para sa paghinto ng pagkawala, ngunit ang aktwal na presyo ng pagsasara ng posisyon ay hindi eksaktong pare-pareho sa presyo ng stop loss. Una, ang XM ay isang A-Book broker, na nangangahulugan na ang lahat ng mga order ng customer ay kinakalakal sa presyo ng merkado. Sa pamamagitan ng pag-verify, isinara ang iyong order sa presyo ng stop loss noong 1:05, Mayo 4, oras ng platform nang magbukas ang market. At ang presyo ng stop loss na inakala mo ay hindi nangangahulugang ipapakita sa merkado. Kapag ang presyo ay na-trigger sa mataas na pabagu-bago ng merkado, ang order upang isara ang posisyon ay ibibigay, habang sa isang sitwasyon ng agwat ng presyo sa merkado, ang presyo na iyong itinakda ay hindi isasama sa mga presyo sa merkado. Kaya, ang iyong order ay ikakalakal sa unang wastong presyo. Kaya pinapaboran ng logro ang ganap na hindi pagkakapare-pareho sa pagitan ng aktwal na presyo ng stop loss at ang itinakda mo. Samantala, ayon sa tuntunin sa pagpapatupad ng order, kapag may agwat sa presyo sa merkado sa pagitan ng pagsasara ng presyo ng isang bilihin at ng pagbubukas ng presyo nito, ipapatupad ng XM ang lahat ng mga order sa unang presyo sa merkado. Mangyaring sumangguni sa mga tagubilin sa website, https://www.xmfxglobal.net/cn/execution-policy. Sa wakas, ipinapahayag namin ang aming pasasalamat muli sa iyong pang-unawa at suporta. Kung mayroon kang anumang mga katanungan, mangyaring huwag mag-atubiling bisitahin ang opisyal na website ng XM, https://www.xmfxglobal.net/cn/, at i-click ang Online customer service sa kanang sulok sa itaas ng page para sa tulong. Nagbibigay ang XM ng 24 na oras na online na serbisyo sa customer mula Lunes hanggang Biyernes, at nalulugod kaming pagsilbihan ka. Salamat muli sa iyong pag-unawa at suporta.

Ang ginto ay dumulas ng higit sa 10 dolyar. Huwag isagawa ang stop loss. Tumingin ang lahat