Resuelto
La retirada no ha llegado desde hace más de diez días.
objetivo 
Alpari International
asunto
Incapacidad de retiro
requerimiento
2020031880011651849
monto
$2,301(USD)
tiempo
9Día8hora
progreso de la mediación
Hong Kong 2022-04-20
Resuelto y confirmado por usuario 
CHENYANG95804
CHENYANG95804Mauricio 2022-04-13
Responder Alpari International
Gracias por contactarnos. En términos de su solicitud de retiro en la noche del 30 de marzo, el dinero se transfirió de nuestro sistema el 1 de abril. Al recibir la información de que el cliente no recibió el dinero, enviamos un mensaje al departamento financiero para que hiciera un seguimiento del caso. comunicarse con el proveedor de pago. El dinero ha sido remitido por el proveedor. Mientras tanto, el 12 de abril, enviamos el recibo de retiro a su dirección de correo electrónico registrada en su cuenta. Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. Si aún no tiene el dinero, proporcione el extracto bancario del 1 de abril al servicio al cliente en línea de Alpari para una mayor investigación. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Gracias por el apoyo a Alpari. Esperamos que sea útil y esperamos ofrecer un mejor servicio.
Responder
Hong Kong 2022-04-11
Completar dato CHENYANG95804 
CHENYANG95804La solicitud de retiro del 1 de abril de 2022 mostró que la plataforma había deducido el dinero de la cuenta comercial, pero todavía no lo he recibido.
Completar dato
Hong Kong 2022-04-11
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Servicio al cliente extranjero de WikiFX
Servicio al cliente extranjero de WikiFXContactar con Bróker
Hong Kong 2022-04-11
Verificado 
Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong 2022-04-11
iniciar mediación CHENYANG95804 
CHENYANG95804Mi cuenta es 81035580 y solicité un retiro de USD 2301 el 1 de abril de 2022 y no me llega desde hace más de diez días. El servicio de atención al cliente siempre decía que estaba esperando la respuesta de la investigación del pagador. Este es un dinero que salva vidas para ir al hospital. Por favor, ayúdame a procesar lo antes posible. Muchísimas gracias
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Declaración：
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
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