Pasaron la pelota en lugar de aceptar los problemas, como uno lento. No recomiendo dicha plataforma sin buena fe a los comerciantes de divisas.

Estimado cliente, en primer lugar, gracias por elegir el corredor de divisas XM y apoyarnos. Con respecto al problema de su cuenta XM MT4 o MT5 80092117, informó que no pudo depositar a tiempo en el área de miembros. Por lo tanto, informamos al departamento correspondiente en la primera vez para una mayor investigación, y dimos las siguientes respuestas: en primer lugar, descubrimos que se comunicó con el servicio al cliente de la página en línea para obtener ayuda sobre el retiro no disponible. Y el servicio de atención al cliente entregó de inmediato la información que proporcionó al backstage para su verificación, mientras que el servicio al cliente y el backstage prestaron atención continua a su problema y le dijeron que borrara el historial de navegación y las cookies e intentara depositar nuevamente tan pronto como recibimos la respuesta. . Verificamos que haya depositado con éxito. En segundo lugar, no repita el depósito en poco tiempo cuando tenga problemas. Se le recomienda que proporcione la captura de pantalla de su problema cuando se comunique con el servicio de atención al cliente en línea por primera vez, para que podamos ayudarlo con una mayor investigación. Al mismo tiempo, se le recuerda calurosamente que en lugar de depositar dinero extra rápidamente, puede depositar algo de dinero extra en otra cuenta con el mismo nombre para transferirlo entre cuentas en caso de emergencia. La transferencia se puede finalizar en tiempo real con un monto mínimo de 5 dólares estadounidenses. Además de UnionPay, puede utilizar otros métodos de retiro, incluido el monedero electrónico y muchos más canales de retiro. Y la billetera electrónica también proporciona una transferencia en tiempo real. Finalmente, damos importancia al problema de cada cliente y ayudamos a los clientes con sus problemas lo antes posible. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente oficial para obtener ayuda. Puede visitar el sitio web oficial de XM https://www.xm-intl.com/cn/ y hacer clic en el Servicio en línea en la esquina superior derecha de la página para disfrutar del servicio. XM brinda soporte de servicio al cliente en línea las 24 horas, de lunes a viernes, y se complace en atenderlo. Gracias de nuevo por su apoyo y comprensión. Que tengas un buen día.

El servicio al cliente no resolvió dudas. Plataforma de fraude.