Nach Überprüfung durch die zuständigen Abteilungen wurde bestätigt, dass das Konto 5017807 während der Eröffnung und Schließung von Positionen keine abnormalen Situationen aufwies. Der vom Kunden gemeldete Auftrag #13320201 ist ein KAUF-Auftrag. Der Ausführungspreis für einen KAUF-Auftrag basiert auf dem ASK-Preis, der auf der rechten Spalte des Angebotsfensters angezeigt wird (ASK-Preis = BID-Preis + Spread). Das Kerzenchart zeigt den BID-Preis an. Der vom Kunden gemeldete Auftrag war tatsächlich von einem erweiterten Spread aufgrund geringer Marktliquidität zum Zeitpunkt der Eröffnung betroffen. Spread-Schwankungen werden von Marktaktivität und Handelsvolumen beeinflusst, die mit Liquidität zusammenhängen. Im Allgemeinen, wenn mehr Trader mit einem Produkt handeln, gibt es mehr Gegenparteien auf dem Markt, die bereit sind, nahe am Marktpreis zu handeln, was zu einem engeren Spread führt. Wenn jedoch das Handelsvolumen unzureichend ist, nimmt die Anzahl der abgeglichenen Transaktionen ab, was zu einem erweiterten Spread führt. Darüber hinaus kann es während der Verarbeitung von Auftragsanweisungen zu Preisänderungen im Handelsabwicklungssystem kommen, die zu Ausführungen zu höheren oder niedrigeren als erwarteten Preisen führen. Dies kann häufig vorkommen, da die Preise und Handelsvolumina von Kauf- und Verkaufsaufträgen zum Zeitpunkt der Ausführung mit den Marktpreisen und -volumina übereinstimmen müssen. Wenn es ein Ungleichgewicht bei den Preisen und Volumina von Käufern und Verkäufern gibt, muss der Preis angepasst und die Handelsaufträge zum nächstbesten ausführbaren Preis geändert werden. IEXS ist bestrebt, den Kunden die beste Handelsausführung zu bieten und optimale Preise für alle Kundenaufträge von den Handelsabwicklungsdienstleistern sicherzustellen. Aufgrund von Marktvolatilität oder Schwankungen im Handelsvolumen kann es jedoch vorkommen, dass Aufträge schwer auszuführen sind oder erheblich vom angeforderten Preis abweichen. Darüber hinaus kann die Ausführung von Handelsaufträgen aufgrund unterschiedlicher Marktumgebungen für verschiedene Instrumente variieren. In Zukunft werden wir alle Anstrengungen unternehmen, um exzellente Handelsabwicklungsdienstleister zu finden, die bessere Marktpreise für Kundentransaktionen anbieten. Wir empfehlen außerdem aufrichtig, während Zeiten erheblicher Marktvolatilität oder wenn die Marktbedingungen relativ ruhig sind, keine großen Transaktionen zu initiieren.

Gold 2345,38 Long-Position zeigt die Kosten von 2346,47 und das Schließen der Position bei 2346,74 zeigt die Kosten von 2346,34. Beim Kauf gab es fast 100 Spreads. Beim Verkauf gab es 40 Spreads.