Danke für Ihre Information. 1, in Bezug auf Ihre Auszahlung wurde das Geld, das Sie am Abend des 23. Mai abgehoben haben, am 24. Mai aus unserem System überwiesen. Aber je nach Effizienz des Zahlungsanbieters erhält der Kunde das Geld im Allgemeinen innerhalb von fünf Werktagen Samstag und Sonntag. Wir haben die Auszahlungsbestätigung an die mit Ihrem FXTM-Konto registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie das Geld nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den offiziellen Online-Kundendienst und legen Sie den Kontoauszug vom 23. Mai vor. Unsere Finanzabteilung wird ihn prüfen und dem Fall nachgehen. 2, in Bezug auf das Trading-Spread-Problem, erhielten wir am 26. Mai eine E-Mail und führten eine Untersuchung der Informationen durch. Die zuständige Abteilung hatte den Kunden am 3. Juni per E-Mail über das Ergebnis der Untersuchung informiert.

Im Grunde bat ich um die Auszahlung, aber sie gaben mir das Geld nicht und baten mich um die Quittung der Überweisung mit der Aussage, dass diese spätestens in ein paar Stunden auf dem Konto eintreffen würde, und dann verging ein Tag und sagte mir, dass die Übertragung nicht unsere Plattform ist. Es ist das erste Mal, dass ich sehe, dass eine Plattform Ihr Geld abbucht, Ihnen aber kein Geld schickt