Als unabhängige Informationsdienstplattform Dritter ist WikiFX bestrebt, den Nutzern umfassende und objektive Abfragedienste für regulatorische Händlerinformationen bereitzustellen. WikiFX beteiligt sich nicht direkt an Devisenhandelsaktivitäten und bietet auch keinerlei Handelskanalempfehlungen oder Anlageberatung an. Die Händlerbewertung durch WikiFX basiert auf objektiven Informationen aus öffentlichen Kanälen und berücksichtigt vollständig die Unterschiede in der Regulierungspolitik in verschiedenen Ländern und Regionen. Händlerbewertungen sind das Kernprodukt von WikiFX. Wir lehnen jegliche Geschäftspraktiken ab, die der Objektivität und Unparteilichkeit schaden könnten, und begrüßen die Aufsicht und Vorschläge von Benutzern auf der ganzen Welt. Hotline melden: report@wikifx.com
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Vermittlungsobjekt
XM XM
Schlichtung

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Anforderung

2020031816211517242

Vermittlungsbetrag

$100(USD)

Zeit

32Tag21Stunde

Fortschritte bei der Mediation
Gelöst
FX1414445201
Antworten
XM
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Unterstützung für XM und Ihr Feedback. Ihre XM MT4 / MT5-Kontonummer lautet 61450665. Nach eingehenden Anfragen im Hintergrund wird nun wie folgt auf das Problem geantwortet, über das Sie sich beschwert haben, dass das gleichnamige Konto nach dem Hinzufügen nicht unter dem Namen Ihres Agenten steht. Erstens gibt die Plattform keine Provisionen für Handelskonten zurück, die auf offiziellen Websites eröffnet wurden. Provisionen können nur zurückgegeben werden, wenn Handelskonten über den Agentenlink Konten unter dem Namen des Agenten haben. Der Agent kann sich auf der Hintergrundseite https://mypartners.xmbrokerfx.com/ anmelden, zum Abschnitt [Quick Promotion Link] wechseln, den [Real Account Opening Link] kopieren und den Kunden zur Verfügung stellen. Kunden, die diesen Link verwenden, um ein Konto mit demselben Namen zu registrieren oder hinzuzufügen, gehören zum Namen des Agenten. Gleichzeitig haben wir die Aufzeichnung Ihrer Online-Kundendienstberatung am 15. Januar abgefragt. Bitte beachten Sie, dass nach Überprüfung durch die zuständige Abteilung das von Ihnen erwähnte Handelskonto 2 **** 37 entsprechend den Anforderungen angepasst und auf den Namen Ihres Vertreters übertragen wurde. Zweitens ist XM ein Verkaufsauftragsmodus und die Spreads schweben. Alle Kundenaufträge werden zu Marktpreisen gehandelt. Die Spreads ändern sich mit den Schwankungen der Marktbedingungen, und es gilt das tatsächliche Marktnotierungsergebnis zu diesem Zeitpunkt. XM bietet von Montag bis Freitag einen 24-Stunden-Online-Kundensupport. Wenn Sie auf Probleme stoßen, überprüfen Sie bitte rechtzeitig die offizielle XM-Website https://www.xmbrokerfx.com/cn/ und klicken Sie auf [Web-Kundendienst] in der oberen rechten Ecke, um den Kundendienst zu kontaktieren Sie. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis von XM! Danke.

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