Dear customer, please send the information including trading account, order number, and brief description of your problem to us at support.cn@icmarkets-cs.com via your registered email, with the title of Trading Investigation Application, for further investigation, if you have a problem about your order. We’ll reply in 3-10 working days. Thank you for the understanding and support.

استخدام USDT للسحب ، وإرسالها إلى فريق الحسابات ، وطلب النظام مني تحميل رمز الاستجابة السريعة وعنوان المحفظة ، ثم أخبروني للمرة الأولى أنه يجب التحقق ، ثم انتظرت حتى تظهر رسالة البريد الإلكتروني بأن التحقق تم بنجاح ، ثم ذهبت مرة أخرى إلى الموقع للسحب ، ولكن لا يزال نفس المشكلة ، لا يمكنني النقر على زر الإرسال ، يظهر النظام إشعارًا يطلب مني تحميل رمز الاستجابة السريعة ، ولكن بمجرد تحميل رمز الاستجابة السريعة ، يظهر النظام إشعارًا يقول إن الرمز موجود بالفعل ، يرجى تحميل رمز جديد. لذلك ، أنا متحير جدًا ، استخدمت هذا "الرمز القديم" للتحقق ، وقالوا إنه مقبول ، وتلقيت بريدًا إلكترونيًا جديدًا يخبرني أنه ليس هناك حاجة لتحميل رمز الاستجابة السريعة! ثم طلبت القسم مني أن أعاود المحاولة مرة أخرى وألتقط لقطة شاشة للمشكلة ، فأرسلت لهم لقطة شاشة للمشكلة الأصلية. هل هناك أي شخص لديه نفس المشكلة؟