غير قادر على الانسحاب - ZFX -مركز حماية الحقوق- WikiFX

WikiFX، كمنصة مستقلة لخدمة المعلومات تابعة لجهة خارجية، مخصصة لتزويد المستخدمين بخدمات معلومات تنظيمية شاملة وموضوعية عن الوسطاء. لا تشارك WikiFX بشكل مباشر في أي أنشطة تداول فوركس، ولا تقدم أي شكل من أشكال توصيات قنوات التداول أو المشورة الاستثمارية. تستند تصنيفات وتقييمات الوسطاء من قبل WikiFX إلى معلومات موضوعية متاحة للجمهور وتأخذ في الاعتبار الاختلافات في السياسة التنظيمية لمختلف البلدان والمناطق. تصنيفات وتقييمات الوسطاء هي المنتجات الأساسية لـ WikiFX، ونحن نعارض بشدة أي ممارسات تجارية قد تعرض موضوعيتهم ونزاهتهم للخطر. نرحب بالإشراف والاقتراحات من المستخدمين في جميع أنحاء العالم. الخط الساخن للشكاوى: report@wikifx.com

بحث الوسيط

العربية

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

تفاصيل حماية الحقوق -

تم الحل

غير قادر على الانسحاب

موضوع

ZFX

مشكلة

غير قادر على السحب

متطلبات

تعويضات

المبلغ

$750(USD)

الوقت

92يوم18ساعة

تقدم الوساطة

تايوان 2023-03-01

تم الحل

Rossi Huang

المملكة المتحدة 2023-01-30

الرد

ZFX

عزيزي العميل ، أولاً وقبل كل شيء ، فإن دعمك لشركة ZFX محل تقدير كبير. فيما يتعلق بمشكلة السحب ، يرجى تقديم الطلب وفقًا لقواعد السحب. شكرًا لك.

الرد

تايوان 2022-12-01

المواد التكميلية

Rossi Huang

لم تخدع ZFX العملاء فحسب ، بل أخطأتهم عمدًا بمعلومات خاطئة. وبيان الوسيط غير متوافق مع الإشعار الصادر من بنك العميل المستفيد. طلب العميل من ZFX عدة مرات تقديم الدليل ذي الصلة لمزيد من الفحص ، لكنهم لم يقدموا الدليل لدعم ادعاءاتهم.

المواد التكميلية

تايوان 2022-11-30

المواد التكميلية

Rossi Huang

على ما يبدو ، فإن الإدارة ذات الصلة في ZFX تتعمد منح عملائها وقتًا عصيبًا في الانسحاب. لم يفعلوا شيئًا لمدة 14 يومًا منذ إشعار تصحيح الرسالة من قبل البنك المستفيد في 16 نوفمبر. لذلك تم إلغاء التحويل من قبل البنك المستفيد بسبب انتهاء الصلاحية. وفي الوقت نفسه ، استمرت المنصة في تأجيل العملاء من خلال تقديم نفس الردود ، دون أي نية لمساعدة عملائهم في سحب الأموال.

المواد التكميلية

تايوان 2022-11-29

المواد التكميلية

Rossi Huang

لقد تساءلت عن مشكلة السحب والحلول التالية عن طريق البريد الإلكتروني ، لكن ZFX كانت دائمًا ما تتخبط بالقول إن الإدارة المعنية تتحقق منها أو أن مدير الحساب يساعد في حل المشكلة. استغرق الأمر 7 أيام لتحويل الأموال إلى DBS في 8 نوفمبر منذ طلب السحب الخاص بي في 14 نوفمبر. ووفقًا لنفس الكفاءة ، طلب البنك المستفيد للعميل تصحيح الرسالة في 16 نوفمبر ، لذلك كان من المفترض أن تقدم ZFX عنوان المرسل الفعلي بحيث يمكن للبنك رد الأموال بسلاسة. ولكن في الواقع ، منذ 16 نوفمبر ، لم تقدم ZFX أي معلومات لضمان وصول الأموال في الوقت المناسب ، مما يشير إلى أن المنصة أعطتني صعوبة في الانسحاب عن قصد.

المواد التكميلية

تايوان 2022-11-29

المواد التكميلية

Rossi Huang

لقد تواصلت مع خدمة العملاء عبر الإنترنت حول حل مشكلة السحب عدة مرات ، لكن ZFX قدمت نفس الردود الرسمية لإيقاف العملاء. علاوة على ذلك ، قدم موظفو العملاء إجابات مختلفة حول الوضع الحالي للمشكلة ، ولم يظهروا أي إخلاص أو موقف لحل المشكلة.

المواد التكميلية

تايوان 2022-11-29

المواد التكميلية

Rossi Huang

لقد سألتهم عدة مرات عن الوضع الحالي لمشكلة السحب ، لكنني تلقيت دائمًا الردود الرسمية ، والتي يستخدمونها كخدعة شائعة لتأجيل العملاء. لقد قدمت طلب السحب ، لكن لا يمكنني استلامه.

المواد التكميلية

تايوان 2022-11-28

المواد التكميلية

Rossi Huang

أقدم خطاب الشكوى لمنصة ZFX.

المواد التكميلية

هونغ كونغ 2022-11-29

الإتصال بالوسيط

خدمة عملاء WikiFX

الإتصال بالوسيط

هونغ كونغ 2022-11-29

تم التحقق منه

مركز الوساطة WikiFX

تم التحقق منه

تايوان 2022-11-28

بدء الوساطة

Rossi Huang

بعد التقدم بطلب السحب في 11/8 ، وحتى اليوم 11/28 لا يزال يتعذر الحصول على السحب. لقد استفسرت عن سبب عدم تمكن البنك المستفيد من تحرير الأموال في الحساب. والسبب هو أن ZFX لم يكن راغبًا في تقديم معلومات عنوان المرسل الفعلي إلى البنك المستفيد ، مما أدى إلى عدم قدرة الصندوق على الإفراج عنه في الحساب. ظللت أبلغ خدمة العملاء في المنتصف وحصلت على نفس الرد: الوحدة المعنية في طور الاستفسار. ZFX ليس لديه أي مساعدة حقيقية ويريد التعامل معها بفاعلية.

بدء الوساطة

بيان：

١_ يمثل المحتوى أعلاه وجهة نظر شخصية فقط ، ولا يمثل موقف WikiFX
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً

منظم

ZFX

Zeal Capital Market Limited

https://app.zfx.link/FMJJ76

6.46

تقييم

٥-١٠ سنواتمنظم في المملكة المتحدةمنظم في سيشيلStraight Through Processing(STP)

6.46

تقييم

المنشور السابق

احتيال منصة الاحتيال الوقح ، غير قادر على إغلاق المركز

الصين

انزلاق سعر خطير

الصين

مشاهدة المزيد

حمّل تطبيق WikiFX